dasar pemasaran (dimensi pemasaran holistik)

dasar pemasaran

Pemasran adalah salah satu fungsi organisasi dan seperangkat proses untuk menciptakan,mengkomunikasikan dan menyerahkan nilai kepada pelanggan dan mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan para pemlik sahamnya.

Pemasaran social merupakan suatu proses social yang di dalamnya individu dan kelompok..

Konsep-konsep pemasaran

-konsep produksi adalah konsep ini menegaskan bahwa konsumen akan memilih produksi yang tersedia dimana-mana dan murah.

-konsep produk adalah menyatakan bahwa konsumen akan lebih menyukai produk yang menawarkan fitur-fitur paling bermutu,berprestasi,atau inovatif

-konsep penjualan adalah menyatakan bahwa konsumen dan bisnis ,jika di tinggalkan sendiri biasanya tidak akan membeli cukup banyak produk-produk organisasi.

-konsep pemasaran adalah menegaskan bahwa kunci untuk mwncapai tujuan organisasi yang di tetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan ,menyerahkan dan mengkonsumsikan nilai pelanggan kepada pasar sasaran yang terpilih.

Dimensi pemasaran holistik.

-pemasaran relasi

-pemasaran terpadu

-pemsaran internal

-pemasran yang bertanggung jawab social

Konsep inti pemasaran

-kebutuhan

-pasar sasaran

-tawaran

-nilai dan kepuasan

-saluran pemasaran

-rantai pasokan

-persaingan

-lingkungan pemasaran

-perencanaan pemasaran

STP

Segmenting

-demografi

-psikografi

-prilaku

Targeting

-memilih

-menevaluasi

Positioning

-diferensiasi produk

-diferensiasi harga

-diferensiasi saluran

-diferensiasi citra

Menarik dan mempertahankan pelanggan

-menarik pelanggan

1.pengumpulan petujuk

Perusahaan mengembangkan iklan ,memasangnya di media yang akan dicapai calon pelanggan baru mengirim surat langsung,menelpon,pameran untuk menemukan petunjuk-petunjuk baru tentang pelamnggan yang patut di curigai.

2.mengkualifikasikan

Orang yang dicurigai,mewawancaera,memeriksa keuangan mereka

3.konfersi

Melakukan persentasi menjawab keberatan dan bernegosiasi.

Menganalisis lingkungan makro

*lingkungan demografi

-pertumbuhan populasi dunia

-bauran usia popul;asi

-pasar etnis dan pasar lain

-Kelompok pendidikan

-pola rumah tangga

-pergeseran populasi secara geografis.

*lingkungan penghasilan

-perekonimian subsisten

-perekonomian pengeksporan bahan baku

-perekonomian industrilisasi

-perkonomian industri

*lingkungan social budaya

-pandangan terhadap dirinya

-pandangan terhadap sesamnya

-pandangan terhadap organisasi

-pandangan terhadap masyarakat

-Pandangan terhadap alam alam semesta

-pandangan terhadap

*lingkuntgan alam

-kekurangan bahan baku

-peningkatan biaya energi

-tekanan anti polusi

-perubahan peran pemerintah

*lingkungan teknologi

-meningkatkan perubahan teknologi

-tidak terbatasnya peluang inovasi

-beranngamnya anggaran

-meningkatnya peraturan perundang-perundangan atas perubahan teknologi

*lingkungan politik dan hokum

-meningkatnya peraturan perundangan-undangan yang mengatur dunia bisnis.

-pertumbuhan kalempok dengan kepentingan khusus.

Menganalisis pasar konsumen dan perilaku pembeli

1.faktor budaya

-kultur

-sub-budaya

-kelas sosoial

-kelompok acuan

-keluarga

-peran dan status

2.faktor kepribadian

-usia da tahap siklus hidup

-pekerjaan

-kedaan ekonomi

-gaya hidup

-kepribadiaan dan konsep diri

3.faktor kejiwaan

-motivasi

-persepsi

-pengetahuan

-kenyakinaan dan pendiriian

Proses pembelian

-peran pembeli

1.pencetus

2.pemberi pengaruh

3.pengambilan keputusan

4.pembeli

5.pemakai

-perilaku pembeli

1.perilaku pembeli yang rumit

2.perilaku pembeli pengurangan disonasi

3.perilaku pembeli karena kebiasaan

4.perilaku pemneli yang mencari variassi

Tahap-tahap proses pembelian

1.pengenalan masalah

2.pencarian infornasi

3.evaluasi alternative

4.keputusan pembeliaan

5.perilaku pasca pembelian

6.tindakan pasca pembelian

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: